El ROI o Retorno de la Inversión es una de las principales métricas que se utilizan en marketing a día de hoy para calcular la rentabilidad de algunas inversiones en campañas o acciones de comunicación. En el caso de que la empresa destine un presupuesto en acciones publicitarias, es fundamental calcular el ROI para saber si ha generado pérdidas o ganancias y, sobre todo, si ese beneficio es suficiente como para considerarse una acción rentable para la compañía.
El ROI es una fórmula simple cuyo resultado ofrece datos valiosos sobre los beneficios y el rendimiento económico de una empresa. Siempre se expresa en porcentaje (%), y tiene en cuenta dos datos:
La inversión realizada en una campaña o acción.
Las ganancias percibidas gracias a esa campaña o acción.
Una vez que dispones de estos datos, debes:
Resta la inversión que has hecho a las ganancias que has obtenido.
Divide el resultado entre la inversión.
Multiplica el resultado obtenido por cien.
Es decir, la fórmula para calcular el retorno de la inversión es: ROI= [(Ganancia - Inversión) / Inversión] X 100