Se entiende por Marketing Digital o Marketing Online, al conjunto de técnicas y estrategias de comercialización que se desarrollan a través de medios digitales. A diferencia del marketing tradicional, se caracteriza por el uso de canales online y métodos de análisis en tiempo real.

 El marketing digital se convierte en una enorme oportunidad para desarrollar, potenciar y reinventar la posición y la estrategia comercial de cualquier pyme, autónomo o compañía de grandes dimensiones.

 Otro aspecto importante del Marketing Digital es la posición que toma el consumidor durante el proceso de comercialización del servicio o producto que se ofrezca. En este caso el usuario adquiere un papel mucho más activo, en el que la relación marca-cliente pasa a ser de carácter bidireccional. A consecuencia de esto, el cliente adquiere un elevado nivel de influencia, ya que puede opinar libremente sobre la marca en los diferentes canales digitales.